Herzlich willkommen heißen wir Sie im Rich Royal Casino Rich Royal Online Poker! Bevor Sie mit dem Spielen starten, müssen wir uns alle auf die verbindlichen Regeln festlegen. Unsere AGB sind den Vertrag zwischen Ihnen und uns, dem konzessionierten Casino. Sie definieren, was Sie von uns verlangen können und was wir von Ihnen verlangen. Das Ziel stellt dar eine klare und sichere Spielumgebung für alle Spieler in Österreich.
6. Abschnitt Urheberrecht und Benutzung der Website
Die ganze Software, alle Grafiken, Designs, Texte und Marken auf unserer Website sind unser eigenes geistige Eigentum oder das unserer Lizenzgeber. Sie haben lediglich ein eingeschränktes, nicht exklusives Recht, die Plattform zum privaten Gebrauch zu nutzen. Jede gewerbliche Nutzung, Vervielfältigung oder Manipulation der Inhalte ist untersagt. Sie sind verpflichtet, unsere Dienste nicht für illegale Zwecke zu nutzen oder Systeme zu umgehen. Bei Verstößen behalten wir uns vor.
4. Aktionen und Umsatzbedingungen
Unsere Promotionen für neue und aktuelle Kunden besitzen spezifische Regeln. Jene Bestimmungen sind Bestandteil der AGB. Jeglicher Bonus steht mit Durchspielbedingungen gekoppelt. Ihr sollten diese Einsatzbedingungen erfüllen, vor der Spieler Bonus oder dadurch gewonnene Gewinne auszahlen lassen können. Dies obliegt in der Pflicht, die Konditionen für jeglichen aktivierten Bonus genau zu studieren. Falls wir einen Missbrauch feststellen, dürfen wir Boni widerrufen.
Zu den üblichen Vorschriften fallen höchste Einsätze während der Einsatzphase, zeitliche Deadlines und eine Aufstellung von Spielen, die verschieden viel zum Einsatz zählen. Häufig ist es nicht gestattet, mehrere Aktionen parallel zu aktivieren oder Aktionen mit bestimmten Zahlungswegen zu kombinieren. Die exakten Details entnehmen der Spieler immer in den jeweiligen Bonusbedingungen.
1. Präambel und Annahme der AGB
Wenn Sie ein Konto auf richroyal-casino.net/de-at/ eröffnen und unsere Dienste in Anspruch nehmen, stimmen Sie unseren AGB explizit zu. Diese Zustimmung ist endgültig. Nehmen Sie sich bitte die Zeit, den Text zu studieren. Die AGB gelten zusammen mit unserer Datenschutzerklärung und den Bonusbedingungen. Wir sind berechtigt die AGB modifizieren, wenn es nötig wird. Über wesentliche Änderungen benachrichtigen wir Sie per E-Mail. Wenn Sie unsere Seite nach einer Änderung weiter nutzen, gehen wir von Ihrer Zustimmung aus.
3. Finanztransaktionen: Einzahlungen und Auszahlungen
Inländische Spieler können bei Rich Royal Casino mit verschiedenen sicheren Methoden einzahlen und abheben. Hierzu gehören Karten, digitale Wallets und Überweisungen. Jede Methode besitzt ihre eigenen Bearbeitungszeiten und eventuelle Grenzen, die Sie in Ihrem Konto finden. Sie können ausschließlich Zahlungsmethoden nutzen, auf die Sie rechtmäßigen Zugriff haben. Mindestdepots und Abhebegrenzen zeigen wir transparent an.
- Jede Überweisung muss vom bestätigten Kontoinhaber erfolgen.
- Für Auszahlungen sind wir berechtigt, zusätzliche Dokumente zu Ihrer Identität oder der Herkunft der Mittel zu verlangen.
- Wir erstatten Gewinne in der Regel auf die Methode, die Sie bei der Einzahlung verwendet haben.
7. Haftungsgrenzen
Wir bieten unsere Dienste an, wie sie vorliegen. Eine Haftung für indirekte oder Nebenschäden, die aus der Verwendung der Website herrühren, übernehmen wir nicht. Unsere Haftung ist auf unmittelbare Schäden beschränkt, die nachgewiesen durch grobe Fahrlässigkeit oder Absicht unsererseits herbeigeführt wurden. Wir können keine durchgehende und fehlerlose Verfügbarkeit der Seite garantieren. Wir haften nicht für Schäden, die durch systembedingte Probleme bei Fremdanbietern oder durch Force Majeure auftreten.
9. Geltendes Recht sowie Konfliktlösung
Das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und Rich Royal Casino unterliegt dem österreichischen Gesetz. Entsteht eine Streitigkeit, die wir im persönlichen Austausch nicht lösen können, sollten Sie sich zunächst an unsere Beschwerdeabteilung wenden. Als von der Malta Gaming Authority (MGA) lizenziertes Unternehmen bieten wir darüber hinaus die Option, den unabhängigen Beschwerdebeauftragten der MGA einzuschalten. Für Kunden aus Österreich steht zur Verfügung zudem die Schiedsstelle für Casino-Streitfälle in Wien.
Punkt 2 Teilnahmeberechtigung und Kontoregistrierung
Um bei uns spielen zu dürfen müssen Sie einige Bedingungen vorweisen. Es ist erforderlich, dass Sie zumindest 18 Jahre alt, völlig handlungsfähig und mit Ihrem Hauptwohnsitz in Österreich gemeldet sein. Bei der Registrierung sind korrekte und umfassende Angaben erforderlich. Jeder Spieler muss nur ein einziges Konto führen. Wir prüfen Ihre Daten im Zuge unserer gesetzlichen Pflichten (Know Your Customer).
Unwahre Angaben vermögen zur unverzüglichen Kontosperrung führen. In diesem Fall steht es uns frei, Gewinne zurückzuhalten. Es obliegt Ihnen Ihre Kontodaten diskret zu halten und uns sofort zu informieren, sobald ein Dritter unerlaubt auf Ihr Konto einwirkt. Das Spielen in Vertretung einer anderen Person oder als Mitglied einer Spielergruppe ist ausdrücklich verboten und bedeutet einen klaren Regelverstoß dar.
5. Kontrolliertes Glücksspiel
Die Sicherheit unserer Mitglieder ist uns ein großes Bedürfnis. Aus diesem Grund stellen wir Ihnen Instrumente zur Nutzung, mit welchen Sie Ihr Spielverhalten überwachen können. In Ihrem Konto können Sie selbst Einzahlungsgrenzen, Zeitlimits oder Verlustobergrenzen einstellen. Wir ermöglichen die Option eines Selbstsperre über unser System oder die österreichische Sperrdatei OASIS. Sollten Sie bei sich Anzeichen für problematisches Spiel feststellen, kontaktieren Sie Sie bitte an kompetente Stellen wie die Spielerschutz Österreich
FAQ – Oft gestellte Fragen
Wo finde ich die AGB des Rich Royal Casinos?
Die vollständigen AGB sehen Sie per Link im Fußbereich jeder Internetseite unserer Webseite. Zudem werden sie Ihnen im Registrierungsvorgang zur deutlichen Zustimmung angezeigt. Es ist ratsam, sie vor der Kontoerstellung zu durchlesen.
Warum muss ich meine Identität verifizieren?
Die Verifizierung ist eine vorgeschriebene Notwendigkeit. Sie hilft der Bekämpfung von Geldwäsche und Täuschung und sichert Sie und uns gleichermaßen. Erst nach abgeschlossener Überprüfung sind Abhebungen möglich. Zu diesem Zweck benötigen wir üblicherweise einen Scan Ihres Ausweises und einen neuen Meldenachweis.
Lässt es sich mein Konto selbst schließen?
Ja, das steht Ihnen offen. Unter Ihren Kontoeinstellungen finden Sie die Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen. Dort sind temporäre oder unbegrenzte Selbstausschlüsse sowie Obergrenzen für Geldeinzahlungen, Verlustlimits oder Spielzeit einrichten. Diese Optionen sind einen zentralen Bestandteil unseres Spielerschutzkonzepts.
Was tritt ein, wenn ich gegen eine Bonusbestimmung verstoße?
Ein Verstoß gegen die Bonuskonditionen kann zur Löschung des Bonusbetrags und aller daraus resultierenden Erträge führen. Im Falle eines Rückfalls sind wir berechtigt, weitere Bonusaktionen zu nicht gewähren. Daher ist es empfehlenswert, stets die spezifischen Bedingungen zu studieren.
Fallen an Kosten für Ein- und Auszahlungen?
Unsererseits erheben wir normalerweise keine Gebühren. Ihr Zahlungsdienstleister, zum Beispiel Ihre Bank, kann jedoch Kosten berechnen. Über mögliche Ausnahmen informieren wir Sie offen im Banking-Bereich unserer Website oder während des Zahlungsvorgangs.
Wie viel Zeit dauert eine Auszahlung?
Unser Team bearbeitet Auszahlungsanträge in der Regel innerhalb von 24 Stunden, vorausgesetzt alle Verifizierungen abgeschlossen sind. Die nachfolgende Gutschrift hängt von Ihrer präferierten Methode ab: Bei E-Wallets geht es oft innerhalb weniger Stunden, Banküberweisungen benötigen 1 bis 3 Bankarbeitstage.
Habe ich in Österreich Steuern auf meine Casino-Gewinne?
Nach österreichischem Recht sind Spielgewinne von lizenzierten Anbietern wie uns für Sie als Spieler steuerfrei. Alle entstehenden Abgaben tragen wir auf unserer Seite. Für eine spezifische steuerliche Beratung sollten Sie dennoch einen Experten konsultieren.
Unsere AGB sind die Grundlage für eine faire und sichere Spielerfahrung im Rich Royal Casino. Sie schützen Ihre Rechte und definieren unsere Pflichten als vertrauenswürdiger Anbieter. Transparenz ist uns wichtig. Bei Fragen zu den Bedingungen erreichen Sie uns jederzeit über unseren Kundenservice. Wir wünschen Ihnen viel Spaß und gutes Gelingen!
8. Kündigung des Vertrags und Kontoschließung
Sie dürfen Ihr Spielerkonto jederzeit kündigen. Kontaktieren Sie dazu einfach unseren Kundendienst. Vor der Beendigung müssen alle offenen Wetten erledigt und vorhandenes Spielguthaben ausgezahlt werden. Wir reservieren uns das Vorrecht vor, Spielerkonten zu blockieren oder zu beenden, wenn gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen wird, Betrugsverdacht gegeben ist oder das Spielerkonto über eine längere Zeit nicht genutzt ist. Nach der Beendigung erhalten Sie keinen Zugang mehr auf das Konto. Ihre persönlichen Informationen behandeln wir gemäß unserer Datenschutzerklärung.